112: Drastično pao broj zlonamjernih poziva

Županijski centar 112 koji djeluje u okviru Područnog ureda za zaštitu i spašavanje u Čakovcu u utorak, 11. veljače obilježio je Europski dan 112. Toga se dana (zbog datuma, 11.2.) već sedmu godinu obilježava dan jedinstvenog broja 112 za žurne situacije, temeljem deklaracije koju je koncem 2007. godine donio Europski parlament, a njome se zemlje članice poziva na promicanje svijesti o značaju jedinstvenog broja. Pročelnik PU-a DUZS-a Ladislav Söke u susretu s predstavnicima medija iznio je neke podatke o djelovanju Centra u Međimurju od osnutka do danas. Broj poziva rastao je od 2007. godine, kada je iznosio 21.780, pa je nešto pao iduće godine i dosegnuo 58.361 u 2012. godini, da bi ih se u 2013. brojilo 51.583. Söke je istaknuo podatke o tzv. iskoristivosti broja, tj., udjela namjenskih poziva, onih koji su proslijeđeni hitnim službama jer je postojala potreba za hitnom intervencijom ili su bile dojave inspekcijama, komunalnim redarstvima ili komunalnim tvrtkama.
U 2012. godini iskoristivost je bila 37,7 posto, namjenskih je poziva bilo 22.013, ili 60 dnevno, a nenamjenskih 35.307 te zlonamjernih 1.041. U 2013. godini iskoristivost je bila 31,4 posto - namjenskih je poziva bilo 16.185, ili 44 na dan, nenamjenskih 35.255, a zlonamjernih 143. Prošle je godine, u odnosu na pretprošlu, pao broj namjenskih poziva za blizu 6 tisuća, broj nenamjenskih ostao je gotovo isti, dok je broj zlonamjernih pao na jednu sedminu.
Pad ukupnog broja i broja namjenskih poziva vjerojatno treba tumačiti time što je početkom svibnja broj hitne medicinske pomoći 194 vraćen na dežurstvo županijskog Zavoda za hitnu medicinu, pa neki građani ovu službu zovu direktno.
Zanimljiv je nagao drastičan pad broja zlonamjernih poziva koji su lani činili tek 1,8 posto ukupnog broja. Za usporedbu, prve godine djelovanja Centra zabilježen je čak 7.201 takav poziv, ili 33,1 posto ukupnog broja. I to se vjerojatno može dijelom objasniti vraćanjem izravnog poziva hitnoj medicini jer se glavnina zlonamjernih poziva odnosila na njen djelokrug (pozivi vezani uz lakše ozljede ili zdravstvene teškoće za koje je jasno da nisu hitni).
No, vjerojatno se smije reći da je porasla i svijest o važnosti jedinstvenog broja 112 i štetnosti zloporabe, kao i upućenost u to kad broj treba, a kad se ne smije koristiti.
Ova godina tek treba potvrditi ovu ocjenu, rekao je Söke.
D.Kovač